Sur mesure · Équipes & Directions
La démarche qualité
La démarche qualité met l'amélioration continue au service des personnes accompagnées.
Objectifs de la mission
- Fondements de la démarche qualité en ESSMS
- Comité qualité et outils de recueil
- PACQ et tableau de bord qualité
- Former les équipes à la culture qualité
Notre approche — 4 étapes
1
État des lieuxAudit des pratiques et identification des priorités.
2
StructurationComité qualité, outils et procédures.
3
DéploiementFormation, mise en œuvre, suivi.
4
PérennisationRevue de direction et ancrage culturel.